Perspectivas sobre soporte informático

Estrategia de Contenidos de LinkedIn con 5 Ejemplos de Publicaciones Listas para Usar

Transforma los éxitos diarios de apoyo en contenido de LinkedIn que genere confianza. Perfecto para especialistas en soporte MSP que resuelven problemas a diario pero rara vez comparten su experiencia públicamente.

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Estrategia curada por
Junaid KhalidJunaid Khalid

Ejemplos de publicaciones en LinkedIn (1/5)

La semana pasada, un cliente llamó para preguntar que 30+ estaciones de trabajo perdían la conectividad de repente. En lugar del camino estándar de solución de problemas, identificamos un patrón inusual: todos los sistemas afectados habían recibido una actualización de Windows la noche anterior. En lugar de abordar cada estación de trabajo individualmente (lo que habría llevado horas), creamos un script PowerShell para revertir la actualización específica en toda su red. Tiempo de inactividad total: 47 minutos en lugar de las 5+ horas potenciales. Es por eso que en [MSP Name], invertimos tanto en capacitación cruzada de nuestro equipo de soporte en secuencias de comandos y automatización. Cuando los minutos importan, la resolución creativa de problemas se convierte en su ventaja competitiva.
Este tema está diseñado específicamente para: - Senior support specialists with 3,000+ tickets resolved - Líderes de la mesa de servicio managing client escalations - Technical support managers focused on client satisfaction - Microsoft 365 specialists helping clients maximize productivity - Front-line support staff who want to build thought leadership - Help desk team leaders sharing best practices
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