Antes de instalar la extensión de Chrome de LiGo, asegúrate de que tu configuración es compatible.
Qué funciona
Navegadores que funcionan
- Google Chrome (recomendado)
- Microsoft Edge
Eso es todo. Solo se admiten estos dos navegadores.
Dispositivos que funcionan
- Ordenadores de sobremesa (Windows, Mac, Linux)
Eso es todo. Solo se soportan ordenadores de sobremesa.
Lo que no funciona
Navegadores que NO funcionan
- Firefox
- Safari
- Ópera
- Valiente
- Cualquier navegador móvil
- Cualquier navegador de tabletas
¿Por qué? LiGo utiliza tecnología de extensiones específicas de Chrome que no existe en otros navegadores. Apoyar a otros navegadores requeriría reconstruir toda la extensión desde cero.
Dispositivos que NO funcionan
- Teléfonos móviles - Las extensiones de Chrome no pueden ejecutarse en navegadores móviles (esto es una limitación del navegador, no de LiGo)
- Tabletas - Mismo problema que los teléfonos, incluidos los iPads
- Chromebooks - Puede que funcione, pero no los probamos ni damos soporte oficiales
Cómo comprobar tu navegador
En Chrome:
- Tipo
chrome://version/en tu barra de direcciones - Pulsa Enter para ver tu versión de Chrome
- Asegúrate de que tienes una versión reciente de Chrome
En Edge:
- Tipo
edge://version/en tu barra de direcciones - Pulsa Enter para ver tu versión de Edge
- Asegúrate de tener una versión reciente de Edge
Nota: No exigimos versiones específicas del navegador, pero mantener tu navegador actualizado garantiza la mejor compatibilidad y seguridad.
Qué hacer si estás usando el navegador equivocado
Opción 1: Cambiar completamente
- Descargar Cromo
- Instálalo en tu ordenador
- Instala la extensión LiGo en Chrome
- Importa tus marcadores si es necesario
Opción 2: Usar ambos navegadores
Mantén tu navegador actual para todo lo demás, pero usa Chrome específicamente para LinkedIn y LiGo. Así no tienes que cambiar toda tu experiencia de navegación.
Requisitos de instalación
Requisitos del sistema
- Ordenador de sobremesa (Windows 7+, macOS 10.10+ o Linux)
- Conexión a Internet para descarga y autenticación
- Chrome o navegador Edge (se recomienda la última versión)
- Cuenta de LinkedIn Utilizar las características de extensión
Lo que necesitas para empezar
- Cuenta LiGo (crear en ligosocial.com)
- Chrome o navegador Edge instalados
- Perfil de LinkedIn vinculado a tu cuenta de LiGo
Preguntas comunes
"¿Por qué no apoyar Firefox?"
Diferentes navegadores usan sistemas de extensiones distintos. Apoyar Firefox significaría reconstruirlo todo desde cero, creando esencialmente dos productos separados.
"¿Puedo usar esto en mi iPad?"
No. Las extensiones de Chrome no funcionan en ningún dispositivo móvil o tablet, incluidos iPads, tablets Android o cualquier otra plataforma móvil.
"¿Y los Chromebooks?"
Los Chromebooks funcionan con Chrome OS y pueden funcionar, pero no los probamos ni los damos soporte oficial. Si tienes problemas con un Chromebook, puede que no podamos ofrecerte soporte técnico.
"¿Apoyarás el móvil en el futuro?"
Las extensiones de Chrome fundamentalmente no pueden funcionar en dispositivos móviles debido a limitaciones de la arquitectura del navegador. Tendríamos que crear una aplicación móvil completamente diferente, que actualmente no está en nuestra hoja de ruta.
"Tengo Chrome pero la extensión no se instala"
Asegúrate de:
- Uso de Chrome en un ordenador de sobremesa (no móvil)
- Visitar la tienda web oficial de Chrome
- Iniciar sesión en tu cuenta de Google
- No en modo incógnito al instalar
"¿LiGo funciona en ordenadores de la empresa?"
Debería funcionar siempre que:
- Chrome o Edge están instalados y actualizados
- Tu departamento de TI permite extensiones de Chrome
- Puedes acceder a LinkedIn y a la Chrome Web Store
- El cortafuegos de tu empresa no bloquea nuestros servidores
Detalles técnicos
¿Por qué solo Chrome y Edge?
- Ambos navegadores utilizan el motor Chromium
- Son compatibles con la API de extensión de Chrome que LiGo requiere
- Edge tiene compatibilidad integrada con extensiones de Chrome
- Otros navegadores utilizan arquitecturas de extensiones diferentes
Lo que LiGo necesita para funcionar
- Acceso a LinkedIn.com
- Permiso para ejecutar scripts en LinkedIn
- Capacidad para comunicarse con los servidores de LiGo
- Almacenamiento local para tokens de autenticación
Buscando ayuda
Si tienes problemas con la compatibilidad del navegador:
- Verifica tu configuración cumple con los requisitos anteriores
- Prueba con el otro navegador compatible (Chrome vs Edge)
- Consulta nuestras guías de solución de problemas para cuestiones específicas
- Contacta con el soporte Si usas una configuración compatible pero sigues teniendo problemas