La brecha de compromiso en las páginas de empresas de LinkedIn
Muchos propietarios de agencias y freelancers se enfrentan a un reto común: sus páginas de LinkedIn de empresa reciben significativamente menos interacción que sus perfiles personales.
Esta brecha de compromiso no es casualidad. Esto resulta de acercarse a las páginas de la empresa con la estrategia equivocada. Cuando se gestiona eficazmente, una página de empresa puede convertirse en un activo valioso para tu negocio.
La mayoría de las agencias cometen estos errores comunes:
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Uso de las páginas de la empresa solo para emitir anuncios
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Publicar contenido sin un plan de interacción
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No aprovechar la red colectiva de su equipo
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Utilizar una voz de marca inconsistente entre interacciones
Esta guía te ayudará a transformar la página de tu empresa de un folleto digital a una plataforma que genera interacción.
La jerarquía de compromiso: lo que realmente funciona
Entender cómo el algoritmo de LinkedIn valora los diferentes tipos de interacción es esencial. Aquí tienes un desglose de la efectividad del combate:
Los comentarios son la forma más valiosa de interacción en LinkedIn. Señalan al algoritmo que tu contenido ha provocado una conversación significativa, justo lo que la plataforma quiere promocionar.
Sin embargo, simplemente publicar contenido y esperar comentarios no funciona. Necesitas un enfoque estructurado.
El marco de 3 pilares para la participación de la página de la empresa
Tras estudiar páginas exitosas de empresas en diversos sectores, he identificado tres pilares clave para un compromiso efectivo:
Pilar 1: Contenido estratégico que impulse la participación
Crear contenido diseñado específicamente para generar comentarios es la base de cualquier estrategia exitosa de página de empresa.
Tipos de contenido que generan comentarios:
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Análisis de Tendencias y Perspectivas del Sector
- Ejemplo: "Creemos que las plataformas sin código reemplazarán el 40% del desarrollo tradicional para 2027. Líderes de agencia, ¿cómo os estáis adaptando?"
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Anuncios respaldados por datos
- Ejemplo: "Nuestro último trabajo con clientes incrementó las tasas de conversión en un 215%. ¿Cuál ha sido la mayor victoria de conversión que ha conseguido vuestro equipo últimamente?"
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Exhibiciones tácticas
- Ejemplo: "Resolvimos este reto de UX implementando un formulario conversacional. ¿Cuál es tu enfoque habitual para mejorar las conversiones de formularios?"
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Destacados de equipos con ganchos de experiencia
- Ejemplo: "Nuestra desarrolladora principal, Jennifer, comparte sus 3 mejores consejos de rendimiento en React en esta publicación. ¿Cuál es el arma secreta React de tu equipo?"
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Historias de éxito de clientes que invitan a la comparación
- Ejemplo: "Ayudamos a la Empresa X a lograr el resultado Y en solo Z días. ¿Cuál ha sido tu cliente más rápido en la entrega?"
Cada ejemplo termina con una pregunta específica y respondible que invita a la opinión de profesionales. Este formato de pregunta aumenta drásticamente la probabilidad de comentarios.
Pilar 2: Estrategia de Comentario Proactivo
Las páginas de empresa exitosas no esperan a que se implique: lo crean mediante un enfoque sistemático.
Tácticas de implementación:
- El método del primer comentario
Ten a un miembro designado del equipo listo para publicar el primer comentario sustantivo inmediatamente después de publicar contenido de la página de tu empresa.
Este compromiso inicial hace que otros tengan más probabilidades de unirse a la conversación y señala al algoritmo de LinkedIn que tu publicación merece ser promocionada.
- El Protocolo de Amplificación de Equipos
Desarrolla un proceso formal para la participación del equipo con el contenido de la empresa:
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Notifica a los miembros del equipo cuando se publique nuevo contenido
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Proporciona plantillas de comentarios sugeridas que se alineen con la experiencia de cada persona
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Crea un horario de rotaciones para que la implicación parezca natural y sostenida
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Haz un seguimiento de qué miembros del equipo impulsan el mayor compromiso secundario
- El enfoque de etiquetado estratégico
Etiqueta con cuidado a socios, clientes relevantes (con permiso) o figuras del sector que puedan aportar valor a la conversación.
Limita las etiquetas a 1-3 personas por publicación e incluye una pregunta específica relacionada con su experiencia.
- La técnica de continuación de la conversación
Haz que tu página de empresa responda a los comentarios en sus propias publicaciones, creando conversaciones en múltiples hilos. Esto aumenta la visibilidad de tu contenido y demuestra una gestión activa.
- La Estrategia de Compromiso Externo
La página de tu empresa debería comentar regularmente en:
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Noticias del sector de las principales publicaciones
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Publicaciones de posibles clientes
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Actualizaciones de proveedores de servicios complementarios
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Liderazgo de opinión de figuras del sector
Estas interacciones externas generan visibilidad para tu página más allá de tu audiencia actual.
Pilar 3: Voz de marca coherente en todas las interacciones
Mantener una voz de marca coherente se vuelve un reto cuando varios miembros del equipo gestionan la página de tu empresa. Así es como abordar esto:
- Documento de Directrices de Voz
Crea una directriz sencilla de voz de marca que especifique:
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Tono (profesional pero accesible, técnico pero claro, etc.)
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Longitud y estructura típicas de una frase
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Marcos de respuesta aprobados para diferentes tipos de comentarios
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Ejemplos de buen y mal compromiso
- Consistencia tecnológica de la voz
Herramientas como Extensión de Chrome de LiGo Ayuda a mantener la coherencia de la voz mediante:
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Conocer la voz única de tu marca
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Proporcionar sugerencias de comentarios generadas por IA que se alineen con el tono establecido
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Ofreciendo múltiples variantes para cada oportunidad de comentario
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Trabajando directamente dentro de la interfaz de LinkedIn
Benchmarking: Cómo se ve un buen compromiso
Para medir el rendimiento de la página de tu empresa, utiliza estas métricas de benchmarking:
Haz un seguimiento mensual de estas métricas para medir la mejora en la interacción con la página de tu empresa.
Herramientas y flujos de trabajo para sistematizar la interacción con las páginas de la empresa
El flujo de trabajo de comentarios
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Descubrimiento : Encuentra conversaciones relevantes utilizando el sistema de notificaciones de LinkedIn o una herramienta de escucha social
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Valoración : Determina si la conversación se alinea con el posicionamiento de tu marca
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Composición : Crear un comentario valioso y no promocional
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Mejora : Añadir una pregunta para fomentar un diálogo adicional
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Seguimiento : Pon un recordatorio para comprobar si hay respuestas y continuar la conversación
Pila tecnológica para la gestión de páginas de empresa
Una gestión eficaz de las páginas de la empresa se beneficia de estas herramientas:
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Generación y planificación de contenidos :
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LiGo para la ideación y creación de contenido manteniendo la voz de la marca
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Calendarios de contenido con propietarios designados de la interacción
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Aceleración de Enfrentamiento :
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Extensión de Chrome de LiGo para sugerencias de comentarios impulsadas por IA
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Sistemas de notificación al equipo cuando los comentarios necesitan respuesta
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Análisis y optimización :
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Analítica nativa de LinkedIn para métricas de referencia
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Análisis de LiGo para un análisis más profundo de patrones de compromiso
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Revisiones periódicas de equipos de interacciones de alto rendimiento
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Ejemplos del mundo real: páginas de empresa que fomentan la interacción
Estudio de caso: Agencia de Desarrollo de Software
Una empresa de desarrollo de 15 personas mejoró la interacción de la página de su empresa con estas acciones específicas:
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Transformación de contenido :
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Han pasado de anuncios genéricos a vitrinas técnicas con preguntas específicas
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Creó una serie semanal de "Debate de Desarrolladores" que aborda temas tecnológicos controvertidos
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Activación del equipo :
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Implementé una rotación en la que 3 miembros del equipo interactuaban con cada publicación
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Usé LiGo para mantener una voz coherente en todos los comentarios del equipo
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Compromiso externo :
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Identificó a 20 clientes potenciales y comenzó un compromiso significativo en sus publicaciones
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Fija un objetivo de 10 comentarios externos por semana desde la página de la empresa
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Resultados :
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La proporción de comentarios aumentó del 0,2% al 2,4% en 60 días
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Los seguidores de página crecieron un 34% en 3 meses
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Dos nuevas consultas de clientes atribuidas directamente al compromiso con la página de la empresa
Estudio de caso: Agencia de marketing
Una agencia de marketing implementó estos cambios para mejorar su página de empresa, que estaba inactiva:
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Estrategia de contenidos :
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Creé contenido "punto de vista de la agencia" sobre noticias de última hora del sector
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Resultados compartidos de clientes con detalles específicos de la metodología
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Proceso de Compromiso :
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Designaron a diferentes miembros del equipo como "expertos en la materia" para distintos tipos de puestos
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Usé la extensión Chrome de LiGo para generar respuestas acordes a la marca a todos los comentarios
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Medición :
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Se hizo un seguimiento de los comentarios de los miembros del equipo que generaron más interacción secundaria
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Probé diferentes formatos de comentarios para determinar el enfoque óptimo de compromiso
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Resultados :
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La media de comentarios por publicación aumentó de 2 a 17
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La alta dirección dedicaba un 60% menos de tiempo a gestionar las redes sociales mientras conseguía mejores resultados
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Se mantiene una voz de marca coherente en todas las interacciones
El Plan de Participación de la Página de la Empresa Hora al Día
Para propietarios de agencias y profesionales del marketing ocupados, aquí tienes un plan diario eficiente:
Este enfoque garantiza un compromiso constante sin llegar a ser abrumador.
Mantener la voz de la marca a gran escala: la ventaja tecnológica
A medida que la página de tu empresa crece, mantener una voz constante se vuelve cada vez más complicado. La extensión de Chrome de LiGo ayuda a resolver este problema mediante:
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Aprendizaje de patrones de voz :
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Analiza tu contenido existente para entender la voz de tu marca
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Se adapta a tu terminología, estructura de frases y estilo de comunicación
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Generación contextual de comentarios :
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Crea comentarios relevantes basándose en la publicación que estás viendo
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Ofrece múltiples opciones que van desde tonos profesionales hasta creativos
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Implementación Fluida :
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Funciona directamente dentro de la interfaz de LinkedIn
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Permite publicar comentarios con un solo clic o personalización
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Este enfoque tecnológico garantiza que la página de tu empresa mantenga una voz coherente y profesional incluso cuando varios miembros del equipo contribuyen al compromiso.
Errores comunes en la intersección de páginas de empresas
Evita estos errores comunes:
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La trampa de la autopromoción
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Publicando solo sobre tus servicios y logros
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Solución: Sigue las publicaciones 3:1 de la regla tres que valoran cada promoción
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El problema del retardo en la respuesta
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Dejar que los comentarios se queden horas o días sin que los reconozcan
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Solución: Configurar notificaciones y designar un propietario de respuesta para cada publicación
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El síndrome del comentario genérico
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Publicar comentarios vagos de "¡Gran publicación!" o "Gracias por compartir"
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Solución: Utiliza la extensión de Chrome de LiGo para generar comentarios específicos y reflexivos
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El patrón de publicación inconsistente
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Publicando varias veces una semana, y luego nada durante semanas
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Solución: Crea un calendario de publicaciones realista y cúmplelo
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El problema de la ignorancia del algoritmo
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Publicando en horarios de baja interacción
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Solución: Utiliza LiGo Analytics para identificar las ventanas óptimas de publicación para tu audiencia
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Cuándo invertir en una estrategia avanzada de página de empresa
Tu estrategia de compromiso debe ajustarse al tamaño y recursos de tu agencia:
Medición del ROI a partir de la interacción con la página de la empresa
Para medir el impacto empresarial de tu compromiso con LinkedIn, sigue estas métricas:
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Métricas de tráfico : Tráfico de referencia de LinkedIn a tu sitio web
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Métricas de conversión : Envíos de formularios de contacto de LinkedIn
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Métricas de tubería : Acuerdos obtenidos de la interacción con la página de la empresa de LinkedIn
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Métricas de talento : Solicitudes entrantes citando tu presencia en LinkedIn
Utiliza parámetros UTM en todos los enlaces compartidos desde tu página de empresa para hacer un seguimiento preciso de estas métricas.
Próximos pasos: Implementar la estrategia de compromiso con la página de tu empresa
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Audita tu trabajo actual Utilizando el marco de benchmarking
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Define la voz de tu marca y directrices para documentos
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Crea un calendario de contenidos de 30 días Centrado en publicaciones que generan comentarios
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Establece tu protocolo de participación en equipo
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Implementar soporte tecnológico con herramientas como LiGo
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Mide, optimiza y escala Tu enfoque
Una página de empresa bien gestionada en LinkedIn puede contribuir significativamente a la visibilidad, credibilidad y esfuerzo de generación de clientes potenciales de tu agencia.
Actualización de LiGo (2025): LiGo ahora soporta tanto perfiles personales Y páginas de empresas de LinkedIn (acceso anticipado). Aunque podemos ayudarte a gestionar el contenido de las páginas de la empresa de forma eficiente, te recomendamos encarecidamente priorizar perfiles personales para maximizar el retorno de inversión Según datos del sector, los perfiles personales generan consistentemente entre 5 y 20 veces más interacción y resultados de generación de leads. Sin embargo, para las agencias que gestionan ambos canales, LiGo ayuda a mantener una voz de marca coherente sin duplicar la carga de trabajo. Explora nuestro centro de recursos de la página de la empresa →
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Este artículo es parte de nuestra hoja de ruta de Linkedin de 30 días. Si recién está comenzando en Linkedin, comencemos desde el principio:
Crecimiento de Linkedin: la hoja de ruta completa para 2025
También presentado en la Semana 2: Linkedin Engagement: Construyendo conexiones reales
